Справка по опеке и попечительству – документ, подтверждающий сведения либо информацию, касающуюся социальной поддержки, оказания социально-бытовых, медико-социальных, социально-педагогических услуг в отношении детей, находящихся под опекой и попечительством.
Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
Государственная услуга оказывается на основании Закона Республики Казахстан «О правах ребенка в Республике Казахстан», Закона Республики Казахстан «О браке и семье», Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», постановления Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года «Об утверждении Положений об органах опеки и попечительства Республики Казахстан, о патронате и Правил организации централизованного учета детей, оставшихся без попечения родителей» № 1346.
Государственную услугу предоставляют районные и городские отделы образования (далее – отделы) и аппараты акима поселка, аула (села), аульного (сельского) округа, центры обслуживания населения, расположенные по месту проживания потребителя.
Результатом оказания данной услуги является выдача справки органа опеки и попечительства.
Государственная услуга оказывается физическим лицам.
Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:
Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов – в течение 30 дней;
максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов - не более 40 минут;
максимально допустимое время ожидания в очереди при получении необходимых документов – не более 40 минут.
Государственная услуга оказывается бесплатно.
Государственная услуга предоставляется потребителю ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 09.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов. Прием осуществляется без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
В местах предоставления государственной услуги имеются отдельные кабинеты для приема граждан с телефонной и факсимильной связью, оснащенные компьютерами, зал ожидания, стенды с образцами документации.
Дополнительную информацию по вопросам предоставления государственной услуги потребитель может получить в государственном учреждении «Управление образования Южно-Казахстанской области» по адресу: 160000, г. Шымкент, пр. Республики, 12 а, адрес электронной почты: douko2002@mail.ru, контактный телефон: (7252) 56 32 47.
